Häufige Fragen

🚀 Erste Schritte

Was ist gutinseriert?

gutinseriert erstellt aus deinen Produktfotos mit KI fertige Vinted-Inserate: Titel, Beschreibung, Kategorie, Zustand und einen Preisvorschlag. Mit dem Browser-Add-on, der Android-App oder am iPhone über den Home-Bildschirm bringst du alles schnell ins Vinted-Formular.

Ist gutinseriert ein Angebot von Vinted?

Nein. gutinseriert ist ein unabhängiges Werkzeug. Deine Inserate veröffentlichst du weiterhin selbst mit deinem eigenen Vinted-Konto.

Wie registriere ich mich?

Über Registrieren mit Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort. Danach bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink – erst nach dem Klick darauf ist dein Konto aktiv. Keine Mail bekommen? Schau im Spam-Ordner nach oder fordere sie erneut an.

Was kostet die Registrierung?

Nichts. Du bekommst sogar 3 Credits Startguthaben, um gutinseriert auszuprobieren. Es gibt kein Abo und keine Grundgebühr.

✨ KI-Generierung

Wie erstelle ich ein Inserat?

Unter „Neues Produkt“ lädst du 1–6 Fotos hoch (3–4 sind ideal) und klickst auf Generieren. Nach wenigen Sekunden siehst du eine Vorschau. Gefällt sie dir, übernimmst du sie – fertig.

Wie bekomme ich die besten Ergebnisse?

Fotografiere den Artikel bei Tageslicht vor ruhigem Hintergrund, von vorne und hinten, und mach ein Foto vom Etikett (Marke, Größe, Material). Mängel ruhig mitfotografieren – die KI nennt sie dann ehrlich. Marke oder Größe kannst du zusätzlich in die optionalen Felder schreiben.

Warum sehe ich die Vorschau nur teilweise?

Die Vorschau zeigt einen Ausschnitt, damit du die Qualität beurteilen kannst. Den vollständigen Text bekommst du, sobald du das Ergebnis übernimmst – erst dann wird ein Credit abgebucht.

Kann ich neu generieren lassen?

Ja, bis zu 2× pro Produkt kostenlos. Abgebucht wird nur einmal – beim Übernehmen.

Mein Upload wurde abgelehnt – warum?

Es können nur Inserate für echte Artikel erstellt werden, die man auf Vinted verkaufen darf. Selfies, Screenshots, Dokumente oder auf Vinted verbotene Artikel (z. B. Waffen, Medikamente, Tabak, Lebensmittel, Fälschungen) werden automatisch abgelehnt. Dafür wird kein Credit abgebucht. Nach 5 Ablehnungen an einem Tag ist die Generierung bis zum nächsten Tag gesperrt.

Stimmen die Angaben der KI immer?

Meistens – aber nicht immer. Die KI kann sich bei Marke, Material, Größe oder Preis irren. Prüfe deshalb jedes Inserat, bevor du es auf Vinted veröffentlichst. Für die Angaben gegenüber Käufern bist du selbst verantwortlich.

Wie entsteht der Preisvorschlag?

Die KI schätzt anhand von Marke, Art und Zustand einen realistischen Preis für den deutschen Gebrauchtmarkt und schlägt einen Start- und Mindestpreis vor. Das ist eine Orientierung, keine Garantie.

Was ist die Verkaufs-Erinnerung?

Wenn du möchtest, schicken wir dir eine E-Mail, sobald ein auf Vinted eingestellter Artikel nach 7 Tagen noch nicht als verkauft markiert ist. Darin stehen Tipps für genau diesen Artikel – z. B. ein passender niedrigerer Preis (nie unter dem Mindestpreis) oder der Hinweis, weitere Fotos zu ergänzen. Einschalten kannst du sie unter Mein Konto oder direkt beim Produkt. Du bekommst höchstens eine solche E-Mail pro Tag, und jede enthält einen Abmeldelink.

Wann erinnert mich gutinseriert (nicht mehr)?

Die 7 Tage zählen ab dem Moment, in dem du den Artikel als eingestellt gespeichert hast (über das Add-on, die App oder beim Produkt). Markierst du ihn als verkauft, kommt keine Erinnerung mehr. Trägst du nach einer Preisänderung den neuen Preis ein, beginnt die Frist von vorn.

Gibt es ein Tageslimit?

Ja, zum Schutz vor Missbrauch sind höchstens 40 Generierungen pro Tag möglich. Außerdem kannst du höchstens 3 Vorschauen gleichzeitig offen haben – übernimm oder verwirf sie, um neue zu starten.

💳 Credits & Bezahlung

Was ist ein Credit?

Ein Credit ist dein Guthaben für die KI. Jede übernommene Generierung kostet 1 Credit.

Wann wird ein Credit abgebucht?

Erst wenn du mit dem Ergebnis zufrieden bist und es übernimmst. Verwerfen, abgelehnte Uploads und Neu-Generierungen kosten nichts.

Welche Pakete gibt es?

10 Credits für 4,99 €, 30 Credits für 12,99 €, 100 Credits für 34,99 €. Du kaufst einmalig – kein Abo, keine automatische Verlängerung.

Wie kann ich bezahlen?

Sicher über Stripe – je nach Verfügbarkeit mit Karte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Deine Zahlungsdaten gibst du nur bei Stripe ein, wir sehen sie nicht.

Ich habe bezahlt, aber keine Credits?

Die Gutschrift erfolgt meist sofort, selten nach ein paar Minuten. Lade die Credits-Seite neu. Ist danach immer noch nichts da, schreib uns über das Support-Formular (nach dem Anmelden) mit Datum und Betrag – wir kümmern uns.

Verfallen meine Credits?

Nein, Credits verfallen nicht.

Kann ich Credits zurückgeben?

Da die Credits sofort bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit dem Kauf (darauf weisen wir beim Kauf hin). Löschst du dein Konto, kannst du dir nicht verbrauchte, gekaufte Credits innerhalb von 14 Tagen erstatten lassen. Details in den AGB.

Bekomme ich eine Rechnung?

Nach jedem Kauf bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Brauchst du eine Rechnung, schreib uns über das Support-Formular (nach dem Anmelden).

🎁 Gratis-Credits

Wie bekomme ich Credits gratis?

Lade Freunde ein! Auf der Credits-Seite findest du deinen persönlichen Einladungslink. Sobald eine eingeladene Person zum ersten Mal Credits kauft, bekommst du 5 Credits gratis – und sie selbst bekommt 2 Bonus-Credits zum Start.

Warum habe ich für meine Einladung noch nichts bekommen?

Die Belohnung gibt es erst, wenn die eingeladene Person ihre E-Mail bestätigt und zum ersten Mal Credits gekauft hat. Sie muss sich außerdem über deinen Link registriert haben. Eigene Zweitkonten zählen nicht.

🧩 Add-on & 📲 App

Was macht das Browser-Add-on?

Es füllt auf vinted.de Fotos, Titel, Beschreibung und Preis direkt ins Formular „Artikel verkaufen“. Es gibt es für Chrome, Edge und Firefox. Die Anleitung findest du auf der Seite Browser-Add-on.

Das Add-on füllt nichts aus – was tun?

Prüfe, ob du im Add-on angemeldet bist (Server-Adresse https://sellingsmart.de, dein Benutzername und Passwort), und lade die Vinted-Seite neu. Hilft das nicht, schreib uns mit Browser und Version.

Wie funktioniert die Android-App?

Du lädst die App auf der Seite Handy-App herunter. Tippst du bei einem Produkt auf „In Vinted einstellen“, landen die Fotos im Ordner „Vinted“, der Titel wird kopiert und Vinted öffnet sich. Beschreibung, Marke, Kategorie und Größe kopierst du dir per Benachrichtigung.

Gibt es gutinseriert fürs iPhone?

Ja – ohne App Store: Öffne gutinseriert in Safari, melde dich mit „Angemeldet bleiben“ an und tippe auf Teilen → „Zum Home-Bildschirm“. Dann hast du ein eigenes App-Symbol und Vollbild. Bei einem Produkt führt dich „📲 In Vinted einstellen“ Schritt für Schritt: Fotos in die Fotos-App sichern, Titel kopieren, Vinted öffnen, Beschreibung kopieren. Die bebilderte Anleitung findest du unter Handy-App → iPhone.

👪 Familie & Teilen

Was bringt das Teilen meiner Artikel?

Du erstellst die Inserate – Familie oder Freunde stellen sie auf ihren eigenen Vinted-Konten ein. Unter Familie & Teilen erstellst du einen Link und schickst ihn z. B. per WhatsApp. Wer ihn öffnet, sieht deine Artikel mit Fotos, Titel, Beschreibung und Preis und kann alles mit einem Tipp kopieren.

Brauchen die anderen ein Konto?

Nein. Sie geben beim ersten Öffnen nur ihren Vornamen ein, damit alle sehen, wer was einstellt. Für sie ist das kostenlos – sie können aber auch keine KI-Inserate erzeugen, nichts bearbeiten und nichts löschen.

Wie wird verhindert, dass etwas doppelt eingestellt wird?

Mit „✋ Ich stelle das ein“ reserviert sich jemand einen Artikel. Alle anderen sehen dann z. B. „Lena stellt ein“. Danach kann die Person eintragen, dass der Artikel online ist und für wie viel er verkauft wurde – du bekommst bei jedem Verkauf eine E-Mail, und der Verkauf zählt automatisch in deinem Umsatz und deinen Statistiken.

Sind meine geteilten Artikel sicher?

Der Link ist lang und nicht zu erraten, Suchmaschinen sehen ihn nicht. Du kannst ihn zusätzlich mit einer PIN schützen, ein Ablaufdatum wählen und ihn jederzeit beenden – dann funktioniert er sofort nicht mehr. Gäste sehen nur deine geteilten Artikel, nichts von deinem Konto.

Welche Artikel sehen die anderen?

Alle deine nicht archivierten Artikel – auch neue, die du später erstellst. Bereits verkaufte werden als „Verkauft“ angezeigt.

👤 Konto & Datenschutz

Werden meine Fotos irgendwann gelöscht?

Nur bei Artikeln, die verkauft oder archiviert sind: Deren Fotos löschen wir automatisch 180 Tage nach dem Verkauf bzw. der Archivierung. 7 Tage vorher bekommst du eine E-Mail, und auf der Produktseite steht das genaue Datum – bis dahin kannst du die Fotos mit „Alle Bilder herunterladen“ sichern. Titel, Beschreibung, Preise und deine Statistiken bleiben erhalten. Unverkaufte Artikel sind nie betroffen.

Ich habe mein Passwort oder meinen Benutzernamen vergessen.

Klicke bei der Anmeldung auf „Passwort oder Benutzername vergessen?“ und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Du bekommst einen Link (60 Minuten gültig), mit dem du ein neues Passwort festlegst – in der E-Mail steht auch dein Benutzername. Keine Mail? Bitte im Spam-Ordner nachsehen.

Wie ändere ich Passwort oder E-Mail-Adresse?

Unter Mein Konto. Für eine neue E-Mail-Adresse schicken wir dir einen Bestätigungslink an die neue Adresse – erst nach dem Klick wird sie aktiv. Nach einer Passwortänderung werden andere Geräte abgemeldet.

Was passiert mit meinen Fotos?

Sie werden auf unserem Server gespeichert und nur zur Erstellung des Inserats an die KI (Google Gemini) übermittelt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Kann ich Produkte löschen?

Ja, deine eigenen Produkte kannst du jederzeit auf der Produktseite löschen.

Wie lösche ich mein Konto?

Unter „Mein Konto“ ganz unten bei „Konto löschen“. Dein Konto wird mit allen Produkten, Fotos und Teilen-Links endgültig gelöscht; restliches Guthaben verfällt. Kaufbelege bewahren wir anonymisiert auf, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

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